Quase 80% dos bancos já utilizam Inteligência Artificial, aponta estudo mundial.
Atualmente, 78% dos bancos globais já estão implementando projetos que utilizam inteligência artificial (IA) para otimizar operações e aprimorar o relacionamento com os clientes, segundo o IBM Institute for Business Value (IBV). Este estudo, divulgado exclusivamente pelo Estadão/Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado), foi apresentado durante o Febraban Tech, evento que começou na terça-feira, 25/07, em São Paulo, e foi até quinta-feira, 27/07.